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Pop-up "WSPTFILE" aparece quando abre o League of Legends? Veja o que é e como resolver!

Pop-up "WSPTFILE" aparece quando abre o League of Legends? Veja o que é e como resolver!

1 Jan
Andre Guaraldo

Se você está enfrentando um misterioso pop-up “Wsptfile” ao iniciar o League of Legends, não está sozinho. Esse problema pode atrapalhar sua experiência de jogo e geralmente está relacionado a conflitos de software, sobreposições (overlays) ou arquivos corrompidos. Nosso guia de solução de problemas mostrará todas as etapas para diagnosticar e resolver o erro “Wsptfile”, garantindo que você volte a jogar sem interrupções.

O que é o pop-up "Wsptfile"?

O pop-up “Wsptfile” não é um erro padrão do League of Legends. Ele normalmente indica interferência de softwares de terceiros, sobreposições ou arquivos corrompidos do sistema/jogo. Embora não seja documentado oficialmente pela Riot Games, problemas semelhantes de pop-ups e overlays já foram relatados e podem ser resolvidos com uma solução sistemática.

Passo a passo para corrigir o pop-up "Wsptfile"

1. Feche o League e execute como administrador

  • Clique com o botão direito no atalho do League of Legends.
  • Selecione Executar como administrador.
  • Isso pode resolver conflitos de permissão que causam pop-ups ou erros.

2. Desative sobreposições de terceiros

Sobreposições do Discord, NVIDIA GeForce Experience, AMD Radeon ReLive e Overwolf são causas comuns de pop-ups e problemas no jogo.

  • Discord:
    • Abra as configurações do Discord.
    • Navegue até Overlay.
    • Desative “Ativar sobreposição no jogo” ou desabilite especificamente para o League of Legends.
  • NVIDIA GeForce Experience:
    • Abra o GeForce Experience.
    • Vá até as Configurações.
    • Desative “Sobreposição no jogo”.
  • AMD Radeon ReLive:
    • Abra as Configurações Radeon.
    • Acesse ReLive e desative-o.
  • Overwolf:
    • Abra as configurações do Overwolf.
    • Desative as sobreposições para o League of Legends.

Dica: Feche sempre programas desnecessários em segundo plano antes de iniciar o League.

3. Verifique as configurações de compatibilidade

  • Navegue até a pasta de instalação do League of Legends (padrão: C:\Riot Games\League of Legends\Game).
  • Clique com o botão direito em League of Legends.exe e selecione Propriedades.
  • Vá até a guia Compatibilidade.
  • Desmarque todas as caixas, especialmente “Executar este programa em modo de compatibilidade” e “Executar como administrador” (se marcadas).
  • Clique em Aplicar e depois em OK.

4. Atualize seu sistema operacional

Versões desatualizadas do Windows ou macOS podem causar problemas de compatibilidade.

  • Windows:
    • Vá em Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update.
    • Clique em “Verificar atualizações” e instale as disponíveis.
  • Mac:
    • Vá em Preferências do Sistema > Atualização de Software.
    • Instale as atualizações disponíveis.

5. Execute uma inicialização limpa

Uma inicialização limpa inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas, ajudando a identificar se algum software em segundo plano está causando o pop-up.

  • Pressione Windows + R, digite msconfig e pressione Enter.
  • Na guia Serviços, marque “Ocultar todos os serviços da Microsoft” e clique em Desabilitar tudo.
  • Vá até a guia Inicializar e abra o Gerenciador de Tarefas. Desative todos os itens de inicialização.
  • Reinicie o computador e tente iniciar o League novamente.

6. Limpe o DNS e redefina as configurações de rede

Problemas de rede podem, às vezes, causar pop-ups incomuns.

  • Abra o Prompt de Comando como administrador.
  • Execute os seguintes comandos, um de cada vez:
    netsh int ip reset
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns
    netsh winsock reset
  • Reinicie o computador.

7. Verifique softwares indesejados (Fasoo, etc.)

Certos softwares corporativos ou de segurança podem interferir no League.

  • Abra o Gerenciador de Tarefas e procure por processos como seef_logsvc.exe, f_LPS.exe, fClient.exe ou fph.exe.
  • Se encontrar, desinstale o software relacionado via Painel de Controle > Programas e Recursos.

8. Reinstale o League of Legends

Se nada mais funcionar, uma reinstalação limpa pode resolver o problema.

  • Desinstale o League of Legends via Configurações > Aplicativos ou Painel de Controle.
  • Exclua toda a pasta Riot Games (padrão: C:\Riot Games).
  • Exclua a pasta League of Legends em %localappdata%, se existir.
  • Reinicie seu PC.
  • Baixe o instalador mais recente no site oficial e instale o League como administrador.

Dicas adicionais

  • Atualize os drivers de vídeo: Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar problemas de interface e pop-ups.
  • Verifique se há malware: Execute uma verificação completa com seu antivírus para garantir que nenhum software malicioso esteja interferindo.
  • Contate o Suporte da Riot: Se o problema persistir, envie um ticket com capturas de tela e logs para receber ajuda personalizada.

Pronto para corrigir esse erro de vez?

Encontrar o pop-up "Wsptfile" ao iniciar o League of Legends pode ser uma barreira frustrante para aproveitar o jogo. Embora esse erro específico não esteja amplamente documentado, as etapas de solução de problemas para casos semelhantes permanecem válidas e são apoiadas nas recomendações oficiais da Riot Games para erros persistentes do cliente e do jogo.

Se você já tentou todas as etapas e o pop-up "Wsptfile" continuar aparecendo, reúna seus logs e envie um ticket ao Suporte ao Jogador da Riot para uma investigação mais detalhada. A equipe de suporte pode oferecer assistência direcionada, especialmente em casos raros ou não documentados.

Em resumo, a maioria dos problemas técnicos do League of Legends pode ser resolvida atualizando o sistema, executando o jogo como administrador, desativando softwares conflitantes e realizando uma reinstalação limpa. Problemas persistentes ou incomuns devem ser reportados ao Suporte da Riot, incluindo o máximo de informações possíveis para uma resolução mais rápida. Seguindo esses passos, você pode minimizar o tempo fora da Fenda e voltar a jogar com confiança.

Perguntas frequentes

  • O que causa o pop-up “Wsptfile” no League of Legends?
    • Geralmente é causado por sobreposições de software, configurações de compatibilidade ou arquivos corrompidos.
  • O “Wsptfile” é um vírus?
    • Não há evidências diretas de que seja um vírus, mas sempre é recomendado verificar o sistema contra malware.
  • Reinstalar o League of Legends apaga minha conta?
    • Não. Seus dados ficam armazenados nos servidores da Riot. A reinstalação afeta apenas os arquivos locais.

Seguindo essas etapas, você deve conseguir resolver o pop-up “Wsptfile” e aproveitar uma experiência suave no League of Legends. Se continuar enfrentando o problema, consulte o suporte oficial da Riot para mais assistência.

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Créditos da imagem em destaque: Riot Games

 

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