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Unión Europea cerca de cambiar formato de ventas de VALORANT, Call of Duty y muchos otros
Bruselas decidió transformar una queja antigua de los jugadores en presión regulatoria. La Unión Europea abrió acciones coordinadas contra grandes publishers por las monedas virtuales usadas para vender skins, paquetes e ítems en juegos como VALORANT, Call of Duty y muchos otros juegos. El objetivo es la forma en que estas monedas ocultan cuánto paga realmente el jugador en cada transacción.
La red CPC, formada por autoridades nacionales de defensa del consumidor y coordinada por la Comisión Europea, señaló que muchas empresas no realizaron cambios relevantes tras las directrices publicadas en marzo de 2025. La entidad afirma que los sistemas de monedas, las tasas de conversión y los paquetes predefinidos pueden dificultar la comprensión del precio real de un ítem digital.
El problema comienza en los paquetes
Quien compra skins en VALORANT conoce el mecanismo. El jugador elige un ítem, ve el precio en Puntos Valorant y debe adquirir un paquete de moneda. Muchas veces, el paquete disponible no coincide exactamente con el valor del ítem. Sobran créditos y la cuenta queda con un saldo pequeño que solo tiene sentido si se realiza otra compra.
La UE quiere eliminar esta lógica. Según las autoridades, el jugador no debe sentirse obligado a comprar más moneda virtual de la necesaria para avanzar o disfrutar del juego. La exigencia incluye mostrar el precio en dinero real, evitar conversiones confusas e informar claramente las condiciones antes de la compra.
La red CPC también defiende el derecho de retractación en un plazo de hasta 14 días, incluso para monedas virtuales no utilizadas. La solicitud abarca los términos de uso, los controles parentales y las prácticas dirigidas a niños.
Riot, Ubisoft y Activision bajo observación
La acción coordinada involucra a nueve empresas: Crytek, InnoGames, King, Mojang, Plarium Europe, PLR Worldwide Sales, Riot Games, Supercell y Ubisoft. Entre los juegos mencionados se encuentran VALORANT, Minecraft, Candy Crush Saga, Clash of Clans, For Honor, Hunt: Showdown 1896, Mech Arena, Gardenscapes y Forge of Empires.
Activision Blizzard enfrenta una acción separada, relacionada con Diablo Immortal y Call of Duty Mobile. En este caso, las autoridades examinan la venta de monedas virtuales, la recopilación de datos, la configuración predeterminada de los controles parentales, el marketing dirigido a niños y el bloqueo de cuentas.
El comisionado europeo Michael McGrath resumió la postura de Bruselas. Para él, la industria debe garantizar que los juegos no expongan a los jugadores, especialmente a los niños, a prácticas injustas o perjudiciales.
Fortnite ya mostró una salida
Epic Games anticipó parte del debate. Desde el 14 de octubre de 2025, Fortnite ofrece la opción “Exact Amount”, que permite comprar la cantidad exacta de V-Bucks necesaria para un ítem. La función también llegó a Rocket League y Fall Guys en Xbox, PC, Android, iPhone y en la tienda web de Fortnite.
El cambio reduce uno de los principales argumentos contra las monedas virtuales. En lugar de comprar 1.000 V-Bucks para adquirir una skin de 800, el jugador puede completar solo la diferencia necesaria. El sobrante deja de funcionar como incentivo automático para la siguiente compra.
Qué podemos esperar
Por ahora, ninguna decisión obliga al fin de las skins ni de las monedas virtuales. La UE inició un proceso de exigencia de cumplimiento. Si las empresas no ajustan sus prácticas, las autoridades nacionales podrán aplicar medidas de enforcement.
El efecto práctico puede aparecer en las tiendas antes de cualquier cambio en el contenido de los juegos. Precios en euros junto a los créditos, paquetes compatibles con ítems específicos y menos conversiones entre monedas serían los cambios más visibles.
Para VALORANT, Call of Duty y otros juegos con rotación constante de cosméticos, la disputa plantea una pregunta simple: el precio de una skin debe mostrarse en dinero real o seguir oculto detrás de paquetes de moneda virtual. La respuesta de Bruselas hasta ahora ha sido clara.
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Crédito de la imagen destacada: CPC
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