Ing Diba Erfahrungen 2022

Erfahrungsbericht mit Bewertung im Test

Aktien
ETF
80/100
Bewertung
Zu ING Aktien
Highlights
  • Mehr als 18.000 Aktien und über 600.000 Derivate handeln
  • Orderkosten von 4,90 Euro + 0,25% vom Kurswert
  • Sparpläne auf mehr als 570 Aktien im Sparplan für 1,75%
80/100
Bewertung
Zu ING ETF
Highlights
  • 1.900 Indexfonds namhafter Emittenten
  • 800 ETF sind kostenlos besparbar
  • Sparraten schon ab 1,00 Euro

Immer wieder „Deutschlands beliebteste Bank“ – die Ing Diba Erfahrungen sprechen eine große Zahl von Kunden an und machen die Direktbank zu einem der größten Anbieter in der Bundesrepublik. Das Unternehmen, das heute ein Teil der niederländischen ING Groep ist, gibt es schon seit 1965.

Zu den angebotenen Produkten und Leistungen gehören Giro- und Tagesgeldkonten, Finanzierungslösungen und der Wertpapierhandel über das Depot. Im Ing Diba Test zeigt sich, dass die Konditionen tatsächlich transparent und günstig sind – mehr zu dem Anbieter im Ing Diba Erfahrungsbericht.

Ing Diba: Pros & Cons
  • Vielfach ausgezeichnete Direktbank
  • Girokonto und Depot mit Bedingungen kostenlos
  • Aktienhandel für 4,90 Euro
  • Deutscher Kundensupport, informative Schulungsangebote
  • Kontoführungsgebühren können anfallen

Usability der Website: Internetpräsenz im Ing Diba Erfahrungsbericht erweist sich als informativ

Das Produktportfolio der Ing Diba ist extrem umfangreich, denn die Bank wendet sich nicht nur an private Kunden. Auch institutionelle Anleger sollen angesprochen werden. Das Leistungsspektrum ist mit den Bereichen Sparen, Investieren, Finanzierungen sehr breit aufgestellt. Das spiegelt auch die Website wieder. Im Ing Diba Test zeigt sich allerdings, dass alle relevanten Informationen strukturiert vermittelt werden. Über das Menü steuern Besucher gezielt die für sie interessanten Bereich an:

  • Girokonto
  • Sparen & Anlegen
  • Wertpapierhandel
  • Baufinanzierung
  • Kredite
  • Versicherungen
  • Hilfe

Die Startseite fasst Highlights, Aktionen und wichtige Nachrichten zusammen, Angaben zum Unternehmen, zu den Geschäftsbedingungen und zum Datenschutz sind ebenso wie die Kontaktseite unten in der Fußzeile verlinkt. Wer sich für ein bestimmtes Konto entscheidet, kann den Eröffnungsvorgang direkt aus der – informativen – Produktseite heraus einleiten.

Ohne langes Suchen erfährt man im Ing Diba Test, was man als Anleger wissen will. Zu den Pluspunkten bei den Erfahrungen mit Ing Diba im Test gehört die Vollständigkeit sämtlicher Informationen und der selbsterklärende Aufbau der Webseiten, auf denen sich Besucher auf Anhieb zurecht finden.

Konten & Accounts: Kostenlose Erfahrungen mit Depot und Girokonto – mit bestimmten Konditionen

Ihre Position im deutschen Markt baute die Ing Diba unter anderem mit kostenlosen Konten und Karten aus. Bis Anfang 2020 blieben sämtliche Angebote, auch das Wertpapierdepot, vollkommen kostenfrei, inzwischen hat sich jedoch viel geändert. So ist ein Girokonto bei der Ing Diba im Test nur noch dann kostenlos, wenn ein monatlicher Mindestgeldeingang von 700 Euro vorliegt. Die Ing Diba Erfahrungen mit dem Direkt-Depot sind immer noch kostenlos. Die Einrichtung des Wertpapierkontos läuft ab wie bei anderen deutschen Banken auch:

  • Aufruf des Online-Formulars
  • Eingabe von Namen, Wohnsitz, Kontaktmöglichkeiten
  • Verifizierung per VideoIdent mit Ausweisdokument und Wohnsitznachweis

Alternativ zum Video-Call mit einem Mitarbeiter können Neukunden die Verifizierung auch an einem Schalter der Deutschen Post vornehmen. Anschließend werden die Zugangsdaten per Post zugestellt. Wer bereits Kunde ist, also über ein Girokonto verfügt, kann das Depot auch über den persönlichen Kundenbereich freischalten lassen.

Das Direkt-Depot, mit dem Anleger ihre Ing Diba Erfahrungen machen, ist im Gegensatz zum Girokonto noch immer kostenfrei, die Eröffnung erfolgt in wenigen Schritten online. Eine Verifizierung gehört, wie in Deutschland üblich, dazu.

Handelsplattformen: Onlinebanking im Ing Diba Test

Im Ing Diba Erfahrungsbericht soll auch die Handelsplattform angesprochen werden. Rasch zeigt sich im Ing Diba Test, dass Anleger über den persönlichen Kundenbereich ihr Depot verwalten und auch Orders tätigen. Dazu kann das Onlinebanking browserbasiert aufgerufen werden, eine mobile Ing Diba App stellt die Direktbank ebenfalls zur Verfügung. Eine spezielle, stationäre Software wie bei anderen Online Broker Erfahrungen gibt es nicht, sie wird aber auch nicht benötigt.

  • Intuitivität und Benutzerfreundlichkeit
  • Ausreichende Funktionalität für den Wertpapierhandel
  • Komfortable Bedienung

Kunden haben jederzeit und auch mobil komfortabel Zugang zu ihrem Depot und können zu den gewünschten Werten auf Echtzeitkurse, die grafische Darstellung im Chart und die Angabe von wichtigen Fundamentaldaten zugreifen. Auch aktuelle Informationen und Nachrichten von den Märkten werden angezeigt und können durchsucht werden. Der Login erfolgt mit einer mTAN oder durch biometrische Daten, die 2FA-Absicherung ist vorhanden und angeraten.

Das Ing Diba Online-Banking, das auch von den Girokonto-Kunden geschätzt wird, erweist sich im Ing Diba Test des Depots als funktional, kundenorientiert und zuverlässig. Die Handhabung überzeugt am großen Bildschirm ebenso wie bei der mobilen App, auch die Sicherheit ist auf höchstem Niveau.

Zahlungen: Überweisung auf das Referenzkonto

Um Ing Diba Erfahrungen mit dem Depot zu machen, muss man zuvor kein Girokonto bei der Bank einrichten. Das Verrechnungskonto zum Depot wird in Form eines Tagesgeldkontos angelegt, hier stellt der Inhaber Kapital für Wertpapierkäufe bereit. Kapitalisieren lässt sich das Tagesgeldkonto nach unseren Ing Diba Erfahrungen lediglich mithilfe einer Banküberweisung, weitere Zahlungswege werden nicht angeboten. Die Abläufe sind auch hier sehr einfach:

  • Den Tab „Guthaben übertragen“ > „einzahlen“ im persönlichen Kundenbereich aufrufen
  • Das Referenzkonto eingeben
  • Die Zahlung bestätigen
Überweisung
Kreditkarte

Auch Auszahlungen laufen auf diese Weise ab, immer an eigene Konten und nicht an Dritte. Die Möglichkeit, mit Kreditkarten oder eWallets zu zahlen, werden die meisten Kunden der Direktbank bei ihren Erfahrungen mit Ing Diba im Test nicht vermissen, da die Bank kein Daytrading anbietet, das rasche Entscheidungen verlangt. Dementsprechend ist die Ing Diba Bewertung diesbezüglich gut.

Ein- und auszahlen kann man im Ing Diba Test lediglich mithilfe einer Banküberweisung – schnell genug für die Strategien und Anlageziele, die sich mit diesem Anbieter realisieren lassen. Der Ablauf bei Zahlungen ist ebenfalls sehr unkompliziert gestaltet.

Kundenservice: Gut erreichbarer deutscher Support sorgt für gute Ing Diba Bewertung

Das große Portfolio der Direktbank sorgt für hohe Informationsansprüche. Grundlegende Fragen beantwortet die sehr ausführliche FAQ im Hilfe-Center. Thematisch geordnet wird hier auf Kontoeröffnung, Konditionen und Kosten eingegangen, in den meisten Fällen werden Hilfesuchende hier fündig. Sollte das einmal nicht der Fall sein, ist es Zeit für erste Ing Diba Erfahrungen mit dem Kundensupport, erreichbar auf verschiedenen Wegen:

verschiedene Frankfurter Rufnummern zu den wichtigsten Themen und Bereichen, hinsichtlich Wertpapieren zwischen 7.30 und 22.00 Uhr erreichbar

  • Kontaktformular
  • E-Mail
  • Chatbot

Im Ing Diba Test erweist sich der Kundenservice als freundlich und kompetent, wie Ing Diba Erfahrungsberichte zeigen, wird den meisten Nutzern rasch und zielführend geholfen.

Da der Kontakt mit dem Kunden entweder über die Website oder über das Hilfe-Center abläuft, gibt sich die Direktbank hier große Mühe, ihren Anlegern mit strukturierten Kontaktmöglichkeiten entgegenzukommen. Das funktioniert im Ing Diba Test gut und erhält auch von Kunden eine gute Ing Diba Bewertung.

Regulierung & Einlagensicherung: Sicherheit der Handelsumgebung durch BaFin-Regulierung

Wie sicher ist die Anlage bei der Ing Diba? Ein näherer Blick auf die Hintergründe zum Unternehmen gibt Aufschluss über die Regulierungen. Die niederländische ING Gruppe wird von den dortigen Behörden, darunter auch die niederländische Zentralbank, reguliert. Die deutsche Ing Diba mit Sitz in Frankfurt am Main untersteht hingegen der BaFin. Im Ing Diba Test lassen sich folgende Fakten ermitteln:

  • Finanzdienstleister mit Vollbank-Lizenz 
  • Verwaltung von Konten und Depots
  • Segregierte Verwahrung der Kundeneinlagen
  • Guthaben auf dem Giro- oder Tagesgeldkonto bis zu einer Höhe von 100.000 Euro durch die Einlagensicherung der deutschen Banken geschützt
BaFin - Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht

Punkten kann die Bank im Ing Diba Erfahrungsbericht auch mit Verschlüsselung und Datenschutz, Kunden können ihre Logins und damit den Zugang zu ihrem Kapital mit überzeugenden Verfahren, darunter dem Zugang per Fingerabdruck, vor dem Zugriff Unbefugter schützen.

Neben der Regulierung durch die niederländischen Behörden sorgt die BaFin für eine sichere Handelsumgebung für deutsche Kunden. Die große deutsche Direktbank wird im Ing Diba Erfahrungsbericht als sicher und seriös eingestuft.

Zusatzangebote: Musterdepot, Wissenbereich, Kunden werben Kunden

Bei Banken und Direktbanken sind Bildungsangebote, wie man sie von Forex- und CFD-Brokern kennt,nicht die Norm. Die Erfahrungen mit Ing Diba im Test zeigen allerdings, dass es sich mit diesem Anbieter anders verhält. Information wird groß geschrieben, auch wenn es keine ausdrückliche „Trading Akademie“ gibt, können Kunden auf Blogartikel, den „Ersten Schritten für Anleger“, Marktnachrichten und ein Wirtschaftslexikon zurückgreifen.

  • Lobenswert erwähnen Ing Diba Erfahrungsberichte, dass interessierte Leser hier über die Besonderheiten der Anlageklassen unterrichtet werden, also
  • Aktien
  • Fonds und ETF
  • Zertifikate
  • Optionsscheine

Ein Musterdepot wird ebenfalls angeboten, erweist sich allerdings eher als Watchlist. Zu den zusätzlichen Leistungen gehört auch das Freundschaftswerbungsprogramm – wer Freunde und Bekannte für die Diba gewinnt, erhält eine Vergütung, sobald der Geworbene ein Konto oder Depot einrichtet und erste Transaktionen tätigt.

Die zusätzlichen Angebot sind gemessen an den handelbaren Produkten durchaus wertvoll – so erläutern die ersten Schritte für Anleger alles Wesentliche zu den gängigen Assetklassen. Komplexe Strategien wie im CFD-Trading oder Optionshandel werden im Rahmen der Erfahrungen mit dieser Bank ohnehin nicht getätigt.

ING Aktien

Aktien Handelsangebot: Aktien, Anleihen, Fonds

Beim Wertpapierhandel zeigt Ing Diba, was die große Direktbank drauf hat. Handelbar sind weltweit Aktien, Anleihen und Fonds über zahlreiche Börsenplätze zu transparenten Handelskosten.

Zu den Stärken im Ing Diba Test gehört, dass Kunden der Bank ihre Ing Diba Erfahrungen sowohl im börslichen Wertpapierhandel als auch im Direkthandel machen können. Das Portfolio der Bank umfasst tausende von Werte aus den Anlageklassen:

  • Aktien, darunter alle deutschen DAX, MDAX und sonstige führende Aktien
  • 7.000 Staats- und Unternehmensanleihen, auch deutsche BUND
  • 7.000 aktiv gemanagte Fonds
  • Zertifikate, Knock-Outs und Optionsscheine im Direkthandel

Aktien Handelskosten: Orderkosten im Ing Diba Test

Im Ing Diba Erfahrungsbericht finden sich klar kommunizierte Konditionen, der Aktienhandel zum Nulltarif ist jedoch bei der Direktbank nicht Programm. Allerdings tritt die Ing Diba nicht in Vergleich mit Neobrokern, sondern verlässt sich auf ihre eigenen Stärken. Das Direkt-Depot ist kostenfrei.

Die Ordergebühren betragen 4,90 Euro, plus einer Provision von 0,25 % des Kurswertes, erreichen jedoch maximal eine Höhe von 69,90 Euro. Für die Dauer von befristeten Aktionen können Kunden auch gegebenenfalls zu einer Flatrate von 2,90 Euro handeln. Die beschriebenen Kosten berechnet die Bank je Ausführung, für Teilausführungen entstehen dabei keine weiteren Kosten.

Börsenplatzübliche Gebühren werden bei Teilausführungen einmal für den betreffenden Ausführungstag in Rechnung gestellt. Kostenlos sind Stornos, Änderungen oder Limits, die telefonische Orderaufgabe hingegen kostet 9,90 Euro. Sparpläne auf Aktien bzw. Fonds sind ebenfalls möglich und mit günstigen Ausführungsgebühren von 1,75% pro Sparrate belegt.

Beim Handel mit Zertifikaten und Optionsscheinen sollte man sich zuvor bei den in Frage kommenden Produkten über die Kosten informieren. Die Handelsplätze, über die bei Ing Diba die Transaktionen ablaufen, nämlich die Stuttgarter Euwax und die Frankfurt Zertifikate Börse, erheben keine Gebühren, die Xetra hingegen berechnet seit Anfang 2021 1,90 Euro je Order.

Aktien Handelsplätze: Deutsche und amerikanische Börsen, Direkthandel

Mit dem Direkt-Depot der Ing Diba handeln Anleger an allen deutschen Börsen einschließlich der Xetra, außerdem an den nordamerikanischen Handelsplätzen. Der Handel mit Derivaten und strukturierten Produkten erfolgt über fünf starke Handelspartner im Direkthandel ohne zusätzliche Gebühren.

Produktzusammenfassung & Fazit

Beim Aktien- und Derivateangebot läuft Ing Diba zu Hochform auf. Wem das Portfolio von über 18.000 Aktien nicht reicht, der kann sich unter hunderttausenden von Derivaten im außerbörslichen Direkthandel umtun. Die Konditionen sind transparent dargestellt und decken die Bedürfnisse sowohl von Kleinanlegern ab, denen es um Aktien- oder Fondssparpläne geht, als auch von kapitalstarken Investoren. Die große Auswahl an Werten und Handelsplätzen rechtfertigt die Gebühren, die natürlich über dem liegen, was man bei Neobrokern findet.

ING
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ING Aktien
Zu ING
ING Highlights
  • Mehr als 18.000 Aktien und über 600.000 Derivate handeln
  • Orderkosten von 4,90 Euro + 0,25% vom Kurswert
  • Sparpläne auf mehr als 570 Aktien im Sparplan für 1,75%
ING ETF

ETF Handelsangebot: Fast 2.000 Indexfonds

Exchange Traded Funds, auf deutsch börsengehandelte Indexfonds, ersetzen immer mehr Anlegern das früher beliebte Sparbuch, das mittlerweile nichts mehr abwirft. Dank der algorithmischen Anpassung der Fonds an den Basisindex sind die laufenden Kosten deutlich niedriger als bei aktiv verwalteten Produkten. Neben der Streuung der Anlage über die Positionen des Index spricht auch die Sparplanfähigkeit für die Produkte, die im Ing Diba Erfahrungsbericht besprochen werden sollen.

ETF von iShares, Vanguard, UBS und Xtrackers sind nur einige der Produkte, die Kunden bei Ing Diba kaufen oder besparen können. Eine ETF Suche ermöglicht die gezielte Eingrenzung der gewünschten Indexfonds anhand von Emittenten, Ländern, Fondswährung, Abbildung, Ertragsverwendung oder Morningstar-Rating und weiteren Kriterien. Jedes Produkt ist mit detaillierten Informationen für Anleger versehen.

ETF Handelskosten: Handel und Sparpläne

Indexfonds kaufen Anleger nicht nur als Einmal-Investition. Viele Kunden schätzen die ETF-Sparpläne, die mit flexiblen Raten schon ab 1,00 Euro eingerichtet werden können, wie Ing Diba Erfahrungsberichte zeigen. Im Rahmen von Aktionen können immer wieder ausgewählte Ing Diba ETF gebührenfrei gekauft und bespart werden.

ETF Basisindizes: Große Weltindizes und aktuelle Themen

Dank der großen Auswahl bei ETF können Anleger nach den Erfahrungen mit Ing Diba im Test wählen unter Indexfonds auf bekannte Indizes wie den MSCI World oder den S&P 500 – oder alternativ zu den immer beliebteren Themen-ETF greifen, die die Mega-Trends der Zukunft zur Grundlage haben. Auch die Teilhabe an der wirtschaftlichen Entwicklung von Schwellenländern ist auf diese Weise möglich.

Produktzusammenfassung & Fazit

Fast zweitausend ETF aller bekannten Emittenten, viele davon ohne Zusatzkosten zu kaufen und zu besparen, letzteres mit niedrigen Raten ab 1,00 Euro – das verdient eine gute Ing Diba Bewertung, und sichert der Direktbank immer wieder Auszeichnungen als bester ETF Broker.

ING
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ING Aktien
Zu ING
ING Highlights
  • Mehr als 18.000 Aktien und über 600.000 Derivate handeln
  • Orderkosten von 4,90 Euro + 0,25% vom Kurswert
  • Sparpläne auf mehr als 570 Aktien im Sparplan für 1,75%

Ing Diba Erfahrungen

Was umfassen die Ing Diba Handelserfahrungen?

Die Ing Diba, ein Teil der niederländischen ING, ist eine deutsche Vollbank, bei der Kunden alle Leistungen aus einer Hand erhalten. Neben dem Wertpapierhandel bietet die Bank auch Giro- und Tagesgeldkonten an, Lösungen für Minderjährige und Studierende, außerdem Finanzierungen. 

Gibt es eine Ing Diba App?

Das komfortable Online-Banking der Ing Diba können Kunden mit so gut wie allen Funktionen auch als mobile App für iOS und Android nutzen. Ebenso wie bei der webbasierten Benutzeroberfläche ist auch hier die Sicherheit durch mTAN oder Fingerabdruck gewährleistet. 

Kann ich bei Ing Diba Erfahrungen mit Kryptowährungen machen?

Der physische Handel mit Coins und Tokens oder die Kursspekulation mit Krypto-CFDs gehört nicht zu den Angeboten der Bank. Allerdings können Anleger nach Krypto-Zertifikaten suchen, die bestimmte Coins abbilden. 

Wo wird mein Geld bei Ing Diba verwahrt?

Da das Unternehmen eine Vollbank-Lizenz hält, darf die Ing Diba die Depots ihrer Kunden führen und verwaltet auch deren Kapital, in diesem Fall in Tagesgeldkonten, die die Funktion eines Verrechnungskontos haben.

Fazit: Abschließende gute Note im Ing Diba Erfahrungsbericht

Dass die große deutsche Direktbank ihren Kunden schon seit Jahren überzeugende Ing Diba Erfahrungen beschert, ist bekannt. Nicht nur beim Girokonto, auch beim Depot profitieren Anleger im Ing Diba Test vor allem von einer großen Auswahl von handelbaren Werten zu günstigen Konditionen, gestützt auf das Informationsangebot und den Kundenservice der Bank.

Forex und CFD, wie bei den FXFlat Erfahrungen, werden nicht angeboten, und auch gegen Neobroker, die den Wertpapierhandel zum Nulltarif über einige wenige Börsenplätze ermöglichen, tritt die Diba nicht an. Mit der intuitiv bedienbaren Oberfläche im elektronischen Banking, der Ordermaske und der Aktien- oder ETF-Suche kommen auch Einsteiger rasch zurecht. Neu- und Bestandskunden sollten außerdem wiederkehrende Aktionen für ihre Käufe im Auge behalten.


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  • Orderkosten von 4,90 Euro + 0,25% vom Kurswert
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