Esports-Redakteur
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Unser Redaktionsteam von Strafe.com wird immer wieder einmal gefragt, welches online Casino ist zu empfehlen? Vor allem Einsteiger haben oftmals Probleme den Überblick zu bewahren, denn die Zahl der Onlineanbieter ist in den letzten Jahren kontinuierlich gestiegen.
Auch wenn die Angebote auf den ersten Blick alle ähnlich aussehen, gibt es dennoch enorme Unterschiede. Denn Casino ist noch lange nicht Casino, die Anbieter unterscheiden sich zum Beispiel in der Auswahl der Spiele, in der Lizenzierung, im Zahlungsportfolio, dem Kundensupport, der Bedienbarkeit der Webseite und noch in vielen weiteren Punkten.
Bei der Wahl und Suche nach einem neuen online Casino geben unsere Redakteure Hilfestellung, denn sie erläutern im Anschluss, auf was Sie bei einem optimalen online Casino achten sollten. Wenn Sie sich fragen - welches online Casino ist zu empfehlen? - sollten Sie daher unbedingt einen Blick in diesen Ratgeber werfen. Bevor wir nun die Kriterien näher erläutern, die unserer Meinung nach wichtig sind, möchten wir Ihnen zunächst erklären, warum die richtige Wahl so wichtig ist.
Zunächst einmal ist es so, dass Sie aus deutlich über 100 verschiedenen Casinos auswählen können. Warum sollten Sie sich also für ein Casino entscheiden, das nicht exakt Ihren Ansprüchen entspricht? Das Spieleportfolio ist bei fast allen Casinos ähnlich, Unterschiede gibt es aber bei den Feinheiten, wie zum Beispiel beim Bonusangebot, aber auch bei der Lizenzierung.
Als besonders sicher gilt ein Casino, das im Besitz einer EU Lizenz ist. Warum das so wichtig ist? Weil Sie beim Echtgeld Spiel Geld auf ein Konto von dem Casino einzahlen müssen. Außerdem möchten Sie sich sicher später einmal Ihre Gewinne auch auszahlen können. Ein renommierter Anbieter überzeugt im Gesamtpaket und bietet viele Stärken und so gut wie keine Schwächen.
Unsere Ratgeber zum Thema Online Casino:
In unseren Tests und Vergleichen, wie zum Beispiel dem Casino Test, dem Sportwetten Test und dem Poker Test, nehmen wir uns die Anbieter nach vorgegebenen Kriterien näher vor. Dabei achten wir auf die nachfolgenden Kriterien:
Ein wichtiges Testkriterium ist natürlich das Spieleportfolio. Slots haben so gut wie alle Casinos in Form von mehreren 100 zur Auswahl. Darunter sind aber nicht immer Spielautomaten mit Jackpot zu finden. Da jeder Spieler andere Spiel-Bedürfnisse und Ansprüche hat, sollten Sie sich bei der Wahl Ihres künftigen Casinos auf diejenigen beschränken, die Ihre Lieblingsspiele im Portfolio besitzen.
Vorhanden sein sollten mehrere Spiele der folgenden Kategorien:
Wenn Sie gerne live spielen, sollten Sie sich zum Beispiel auf Casinos fokussieren, die hier eine gute Auswahl haben. Denn dies ist nicht immer der Fall, es gibt einige Casinos, die haben gerade einmal zehn verschiedene Tischspiele im Portfolio.
Achten Sie auch darauf, von wem die Spiele stammen. Als besonders empfehlenswert haben sich die folgenden Softwareentwickler herausgestellt:
Das Thema Sicherheit und Seriosität ist wohl das wichtigste Thema in jedem Test. Das ist auch der Grund, warum wir ausschließlich seriöse Casinos aufnehmen. Wenn Sie daher sich für einen Anbieter aus unseren Vergleichen entscheiden, sind Sie auf der sicheren Seite. Unser Redaktionsteam empfiehlt zum Beispiel das Platin Casino, das Casino Club und das Cosmo Casino.
Ob ein Casino seriös ist oder nicht, können Sie auch ganz einfach selber feststellen: schauen Sie in den Fußbereich der Webseite, welche Lizenz das Casino besitzt. Mit einem Klick auf das Logo werden Sie zum Lizenzgeber weitergeleitet und können dort überprüfen, ob die Glücksspiellizenz auch tatsächlich gültig ist.
Sehr wichtig ist auch das Thema Datensicherheit, achten Sie darauf, dass sich das Casino verpflichtet, keine Adressen oder sonstige Angabe zu verkaufen. Sämtliche Datenübertragungen und natürlich auch die Zahlungen sollten mit einer SSL Verschlüsselung durchgeführt werden.
Welche Zahlungsmittel das Casino offeriert, zeigt auch, ob es sich um einen sicheren und seriösen Anbieter handelt. Denn ein Unternehmen der Finanzdienstleistungsbranche kann es sich nicht erlauben mit einem schwarzen Schaf der Glücksspielbranche in Zusammenhang gebracht zu werden.
Sind daher bekannte Zahlungssysteme im Portfolio zu finden, dann können Sie davon ausgehen, dass es sich um einen sicheren Anbieter handelt.
Beim Einzahlen in einem Casino haben sich bestimmte Zahlungsmittel besonders bewährt. Dazu gehören:
Sämtliche Zahlungen, egal ob Einzahlungen oder Auszahlungen, sollten von den Casinos kostenlos und schnell durchgeführt werden. Da jeder Auszahlungsantrag von einem Mitarbeiter geprüft wird, sollten Sie auch die Bearbeitungszeit von solch einem Auszahlungsantrag im Auge behalten. Maximal zwei Werktage sollte der Mitarbeiter dafür benötigen.
Viele Spieler legen einen hohen Wert auf einen attraktiven und lukrativen Bonus. Dies ist auch verständlich. Allerdings lassen sich genauso viele Spieler auch von einem vermeintlich hohen Bonus zu einer voreiligen Anmeldung und Einzahlung verleiten.
Warum es andere Dinge sind, die wichtiger sind, erklären wir an den folgenden Beispielen.
Fall 1:
Fall 2:
Anhand von unserem Beispiel können Sie erkennen, wie wichtig die Bonusbedingungen sind. Prüfen Sie daher, wie viel Zeit Sie zur Verfügung haben, um den Bonus umzuschlagen und auf welchen Betrag sich der geforderte Umsatz bezieht. Sollte der Umsatz so hoch sein, dass Sie davon ausgehen, dass Sie den Umschlag nicht stemmen können, sollten Sie den Bonus besser nicht einlösen und stattdessen ausschlagen.
Lesen Sie mehr:
Ein Punkt, der von vielen Spielern vernachlässigt wird, ist der Kundensupport. Einem empfehlenswerten Anbieter sind seine Kunden wichtig und daher sorgt er dafür, dass das Mitarbeiterteam von ihm rund um die Uhr kontaktiert werden kann. Im Idealfall sprechen die Mitarbeiter auch noch Deutsch. Prüfen Sie daher, zu welchen Zeiten und wie ein Kontakt möglich ist.
Einige Kontaktkanäle haben sich hier besonders bewährt. Dazu gehören:
Abgerundet wird ein optimaler Support mit einem ausführlichen FAQ Bereich, sodass Sie sich auch unbürokratisch und schnell selber helfen können.
Die Webseite eines online Casino sollte so programmiert sein, dass auch Einsteiger, die das erste Mal in einem Casino bewegen, keine Probleme mit der Bedienbarkeit haben. Das bedeutet, dass die Spiele nach verschiedenen Kriterien gefiltert werden können.
Außerdem muss das Angebot gut gegliedert sein, damit eine einfache Navigation gegeben ist. Diese Einfachheit betrifft aber nicht nur die Webseite, sondern auch die App. Auch hier gilt, dass Einsteiger und natürlich auch fortgeschrittene Spieler keine Probleme haben sollten, den gesuchten Bereich zu finden.
Damit sind auch Einzahlungen und Auszahlungen gemeint, der Bereich für den Kundensupport inklusive dem Chat sollte leicht aufzufinden sein und die Registrierung und Kontoeröffnung möglichst unkompliziert und innerhalb weniger Minuten machbar.
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Ein empfehlenswertes Casino zeichnet sich zunächst einmal dadurch aus, dass es sicher und seriös ist. Das bedeutet, dass es eine gültige Glücksspiellizenz besitzt, die im Idealfall aus der EU stammt. Außerdem sollte es in unseren Tests und Vergleichen nicht nur in wenigen Punkten überzeugen, sondern insgesamt deutlich mehr Stärken als Schwächen besitzen.
Wir nehmen daher die Casinos nach einem bestimmten Schema ganz genau unter die Lupe und prüfen zum Beispiel, mit welchen Zahlungsmitteln eingezahlt werden kann oder welche Spiele im Portfolio von welche Softwareentwicklern vorhanden sind. Weitere wichtige Punkte sind der Kundensupport oder die Bedienbarkeit der Webseite und App.
Rechtlicher Hinweis: Voraussetzung für die Nutzung unserer Website ist die Vollendung des 18. Lebensjahres sowie die Beachtung der für den jeweiligen Nutzer geltenden Glücksspielgesetze. Darüber hinaus sind die AGB der Wettanbieter zu beachten. Teilnahme an Glücksspiel ab 18 Jahren – Glücksspiel kann süchtig machen – Hilfe finden Sie auf www.bzga.de – 18+ | Erlaubt | AGB gelten