Entrando mais a fundo nessa questão da usabilidade, podemos perceber que nem todas as seções da plataforma demonstram essa grande complexidade de informações, como, por exemplo, a página das informações pessoais. Essa região, em comparação com interfaces como a da
Wazamba, demonstra bastante organização dos dados.
Um ponto importante a ser mencionado é que a Betfair se colocou disponível tanto para computadores quanto para os mobiles. Como usuários mobile buscam mais praticidade e, basicamente, um layout mais intuitivo, os desenvolvedores fizeram um bom trabalho ao tentar sanar essas questões.
Entendendo o interesse do usuário pela forma de pagamento que ele poderá utilizar dentro das plataformas, nós da Strafe.com separamos alguns pontos importantes a se considerar quanto a isso.
Dentre as opções de depósito você poderá escolher entre boletos bancários, transferências bancárias (TED),
PIX, Cartões Astropay (não permitido o uso para algumas promoções), Pay4Fun, Cartões VISA e Mastercard, Transferências Internacionais, ecoPayz, MuchBetter, Neteller e Skrill.
Lembre-se de que nem todas essas opções aceitam o Dólar e o Real como moedas de depósito. Portanto, tenha certeza da opção escolhida para que não tenha problemas no momento do depósito.
Já para as opções de saque, a lista é um pouco reduzida. Para esse tipo de transação você poderá escolher entre Transferências Bancárias (TED), Pay4Fun, Cartões VISA e Mastercard, ecoPayz, MuchBetter, Neteller e Skrill.
Vale lembrar que não são cobradas quaisquer taxas por parte da Betfair Brasil ou pela maioria das casas, por exemplo a
Betsson. Contudo, taxas impostas pelas plataformas de transferência podem estar envolvidas no processo.
Para um cliente que busca entrar em contato com a plataforma, seja por algum tipo de problema ou questionamento sobre a plataforma em si, existem duas formas de contatar a Betfair Brasil.
A primeira delas pode ser feita por meio do suporte online, cujo contato será feito via
App da Betfair
ou pelo desktop. Contudo, a plataforma oferece respostas para as perguntas mais frequentes recebidas, e é bem possível que a sua dúvida seja sanada nesse primeiro momento.
Caso você entenda que a sua dúvida ou problema requer uma atenção personalizada, você poderá enviar uma mensagem para o suporte. Após isso, assim que possível, um representante da Betfair Brasil entrará em contato com você para te ajudar.
Esse tipo de suporte, apesar de não estar disponível 24 horas por dia, poderá ser utilizado a partir das 8 horas da manhã, e será encerrado às 20:00.
A segunda opção de contato é mais direta, e poderá ser utilizada por meio de uma linha gratuita (0800). O telefone de contato completo pode ser encontrado na página de contato dentro da plataforma online da Betfair.
Em contraste com o suporte oferecido de forma online, a linha telefônica tem um funcionamento mais restrito quando falamos de horas de disponibilidade. Aqui, você terá das 11:30 até às 16:30 para utilizar esse método.
Segurança e licenciamento com entidades reguladoras
De acordo com relatos de usuários, a Betfair é uma casa de apostas segura. Isso pode ser comprovado com alguns pontos chave como a criptografia de dados (presente na plataforma), verificação de identidade para evitar menores apostando, assim como licenças em entidades reguladoras pelo mundo.
Contudo, por conta das regras e licenças para apostas no Brasil ainda estejam em desenvolvimento, a Betfair Brasil ainda não é licenciada em entidades reguladoras brasileiras, até porque essas entidades ainda não existem no país.
Programas de fidelidade e recompensas
Com relação a programas de fidelidade pagos, a plataforma não disponibiliza essa opção para os seus usuários. Contudo, promoções e recompensas são comuns na plataforma, e você poderá receber pontos, descontos, rakeback, ou até mesmo recompensas em dinheiro por apostar e indicar amigos.
Betfair Apostas Esportivas
Assim como plataformas como a Vulkan.bet, a Betfair disponibiliza uma imensa gama de opções de mercados. Seria impossível listar todas as opções de mercados aqui, mas com certeza você não terá problemas para encontrar a sua opção de escolha dentro da plataforma.
Basquetebol
Futebol
Tênis
Voleibol
Hóquei no Gelo
eSports
Futebol Americano
Basebol
Golfe
Vale lembrar que os mercados são diversos e mudam a cada esporte, já que cada modalidade requer tipos específicos de mercados de acordo com o estilo de jogo. Portanto, você encontrará mercados nichados em qualquer um dos 30 esportes disponibilizados.
Uma vantagem da Betfair é a sua disponibilidade de odds (ou cotações) em qualquer tipo de cotação (Americana, Decimal, etc). Com um sistema de atualização em tempo real, a plataforma busca sempre disponibilizar as melhores odds para os apostadores, tendo em vista as negociações que podem render o maior ganho aos usuários.
Streaming e apostas em tempo real
A plataforma se diz comprometida com a experiência do apostador. Com isso em mente, a mesma se dispõe a oferecer atualizações em tempo real no Betfair ao vivo para que você saiba a melhor hora de apostar, buscando sempre a melhor margem de ganho.
Quanto aos limites, você será responsável por impor seu próprio limite no caso de apostas. Contudo, algumas partidas podem apresentar um limite de apostas devido ao volume e disponibilidade dos mercados escolhidos.
No caso de apostas muito frequentes, a casa pode acabar limitando suas apostas. Para que isso não aconteça, é importante que você entenda muito bem os termos e regras.
Em resumo, a seção de apostas esportivas na Betfair é conhecida por ser bem eficiente, rápida e com ótimas odds. Relatos de usuários, e de especialistas da Strafe.com, confirmam essa questão, uma vez que a grande maioria não experiencia problemas ou chateações com esse produto.
Conclusão sobre experiência na Betfair
Podemos concluir, com todas as informações, que não é por acaso que estamos vendo a Betfair entrar na lista das melhores e maiores casas de apostas. A plataforma é capaz de dar uma experiência ótima para os usuários, oferecendo diversos bônus e diferentes modalidades de apostas para se adaptar a qualquer perfil de apostador, seja você um amante dos eSports, cassinos, bingo, apostas esportivas ou mesmo o poker.
Características
- Mercados adaptados e diversos
- Busca pelas melhores cotações
- Jogos em tempo real
English
Português
