O site da 9F é bonito, mas funciona bem? O que pensamos!
A boa classificação da 9F entre os seus jogadores se deve ao bom rendimento do site na versão mobile. E isso pode ser bom ou ruim, dependendo do tipo de apostador. Pelo que podemos notar em nossa análise da 9F, o site funciona muito bem quando é acessado em um navegador Safari ou Chrome pelo smartphone. Sua paleta de cores, com tons escuros e pequenos detalhes em laranja, é muito bem pensada e, de certa forma, melhora a experiência visual.
No entanto, se você quiser a mesma experiência no PC, poderá se frustrar. Em sua versão desktop, o site é um pouco mais lento e, em geral, tem um layout confuso. A interface ainda parece um pouco “antiga” demais para os novos padrões e, em algumas categorias, como na de apostas, o site no PC não roda bem. Não há nada que interfira diretamente na experiência geral com os jogos, isso é fato. Porém, encontramos vários pontos que precisam melhorar em termos de navegação.
Dá para jogar no celular ou as apostas na 9F ficam devendo?
Sim, dá para jogar no celular pelo site da 9F Brasil. Inclusive, como ressaltamos no último tópico, essa é a melhor alternativa para ter uma experiência completa com o site. Hoje, há duas formas de jogar na 9F com um smartphone: pela versão mobile, disponível para iOS e Android; ou pelo APK, que só pode ser encontrado para dispositivos Android.
Testamos os dois antes de trazer um veredito para vocês, e a nossa impressão é de que os modelos seguem um padrão muito similar, com poucas diferenças na hora de jogar. A grande vantagem do APK Android é a facilidade de login e o melhor desempenho em aparelhos um pouco mais lentos e antigos. Além disso, nada que consideramos relevante.
Em geral, quem já jogou no site desktop não tem muitas dificuldades para se adaptar à tela do celular — embora nós tenhamos curtido muito mais a versão mobile para apostar. Os menus funcionam bem, a tela se adapta a qualquer formato e o desempenho em conexões móveis, como o 4G, é ok. Nada impressionante, mas tudo funcionando bem.
A 9F é autorizada pelo Ministério da Fazenda do Brasil
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Todos pagamentos da 9F são feitos exclusivamente via Pix. Abaixo, montamos uma tabela com os limites mínimos e máximos para você entender como funciona:
| MÉTODO |
DEPÓSITO (mín.) |
SAQUE (mín.) |
SAQUE (máx.) |
| Pix |
R$10 |
R$10 |
R$5 a R$10 mil, dependendo do saldo acumulado |
Nossos especialistas tiveram opiniões diferentes sobre a avaliação da 9F com os pagamentos, e por isso decidimos apontar os prós e contras que foram destacados. A grande vantagem é que, embora tenha limites mensais baixos de saque, a 9F consegue processar transferências em tempo recorde se comparada a outros sites.
Solicitamos retiradas 3 vezes durante os nossos testes e, em nenhuma delas, o saque demorou mais do que 20 minutos para ser concluído e o dinheiro chegar em nossa conta. Por outro lado, a exigência de um rollover de 1x para sacar não nos agradou — e possivelmente também irá te incomodar, especialmente se você for um jogador ocasional.
Mesmo com algumas regrinhas chatas, o serviço de pagamentos da 9F é confiável, funciona bem e não traz aquela dor de cabeça chata que outros sites podem te dar. Só tenha em mente que, dependendo do saque, 15% de impostos por parte do Governo podem ser cobrados de acordo com as novas regras vigentes.
Nossa experiência com o suporte ao jogador na 9F
Os canais de suporte da 9F Brasil não são nem um pouco restritos. Hoje, há três formas principais de falar com o suporte: chat ao vivo no site oficial, disponível para jogadores e visitantes; e-mail e um canal direto no WhatsApp/telefone, também aberto.
Após testarmos os dois serviços, pudemos notar que eles apresentam tantas similaridades que podem até parecer uma forma só de atendimento, mas em canais diferentes. Por isso, entendemos que ainda falta uma página de FAQs mais elaborada. Esses pequenos detalhes da 9F podem fazer uma grande diferença para determinados perfis de jogadores e, na prática, podem aumentar a confiabilidade do site no mercado.
| Atendimento ao cliente |
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| Idiomas disponíveis: |
Português
|
A segurança da 9F: Proteção de dados e regulamentação
Atualmente, a 9F é confiável no Brasil e opera com uma licença nacional. A 9F tem a Autorização SPA/MF nº 2.104-10 e está em conformidade com a Lei das Bets. Em nossa análise da 9F, podemos notar que o site tem uma política de privacidade transparente e também promove a prática das apostas de forma responsável.
Embora tenha uma orientação de link direto para o site gringo Gordon Mody, sentimos falta de mais apoio quando o tema é jogo seguro para os brasileiros. Hoje, já podemos encontrar vários canais de terapia de jogo compulsivo no Brasil, como o Jogadores Anônimos e o Centro de Apoio ao Jogador Compulsivo (CAJC).
Como já havíamos percebido durante esta análise, falta um pouco de contato mais próximo com o público brasileiro em alguns pontos. Detalhes assim são importantes!
As apostas na 9F valem a pena ou é melhor buscar outro site?
Vale muito a pena testar a 9F. O site é novo, e até por isso não tem um formato muito adaptado ao público brasileiro. No entanto, a tendência é de que isso melhore aos poucos. Como a 9F é confiável e opera com regulamentação brasileira, o site deve continuar presente no mercado iGaming local pelos próximos anos.
Por isso, embora tenhamos encontrado alguns pontos que precisam ser ajustados no site, entendemos que a 9F também está passando por um processo de adaptação. Esperamos que você tenha aproveitado muito este review, pois nele separamos tudo o que você precisa saber sobre a 9F. Se escolher testar o site, jogue com responsabilidade!
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Não faltam opções para apostar no catálogo da 9F. De futebol a esports, o site conta com uma cobertura completa de todas as modalidades esportivas que você possa imaginar. Esse leque de jogos se torna ainda melhor com as opções de apostas, que vão além de resultado final e desempenhos individuais. Em todas as modalidades, os jogadores encontram apostas especiais, chances duplas, handicaps e outras linhas exclusivas.
